Arabuluculuk, taraflar arasındaki uyuşmazlıkları hukuki sürece girmeden, tarafsız bir arabulucu eşliğinde çözmeyi amaçlayan bir yöntemdir. Ticari anlaşmazlıklar, boşanma süreçleri, işçi-işveren uyuşmazlıkları, kira sorunları gibi pek çok alanda başvurulabilir.
Mahkemelere kıyasla çok daha hızlıdır. Basit uyuşmazlıklar birkaç oturumda (genellikle 3-6 hafta içinde) çözülebilirken, karmaşık davalarda bile süreç mahkeme yolundan daha kısadır.
Evet, arabuluculuk hizmeti ücretlidir. Ücretler genellikle davanın niteliğine, çözüm süresine ve arabulucunun tecrübesine göre değişir. Ancak mahkeme masraflarıyla kıyaslandığında daha ekonomik bir seçenektir.
Eğer taraflar anlaşmaya varırsa, bu anlaşma yazılı sözleşmeye dönüştürülerek mahkeme onayından geçirilebilir. Bu durumda, anlaşma hukuki bağlayıcılık kazanır ve icra edilebilir hale gelir.
Evet, arabuluculukta gizlilik esastır. Tarafların görüşmelerde paylaştığı bilgiler, mahkemede delil olarak kullanılamaz.
Türkiye’de, tüketici uyuşmazlıkları, iş davaları ve ticari davalarda (belirli miktarın altındaki alacaklar için) dava açmadan önce arabuluculuk zorunluluğu bulunur.
Arabulucular, Adalet Bakanlığı’nın sertifikalı listesinden seçilir. Taraflar, kendi aralarında anlaşarak bir arabulucu belirleyebilir veya Arabuluculuk Merkezleri aracılığıyla bir uzman atanmasını talep edebilir.
Anlaşma sağlanamazsa, taraflar mahkeme yoluna başvurabilir. Arabuluculuk sürecinde paylaşılan bilgiler mahkemede kullanılamaz.
Uzun mahkeme süreçlerinden kaçınmak isteyenlerİlişkilerini korumayı hedefleyen taraflar (iş ortakları, aile üyeleri vb.)Gizlilik isteyen kişi ve kurumlar
Ticari sözleşme ihtilaflarıBoşanma ve aile içi anlaşmazlıklarİşten çıkarma ve mobbing davalarıKira, alacak ve tüketici sorunlarıKomşu ve miras uyuşmazlıklarıDaha detaylı bilgi için arabuluculuk ofisleriyle iletişime geçebilir veya Adalet Bakanlığı’nın ilgili sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Erzuruma Arabuluculuk, ticari ve ailevi uyuşmazlıklarda profesyonel çözüm sunan lider bir arabuluculuk merkezidir.